Соглашение по Техническому Обслуживанию (СоТо)
Вопрос: Что входит в СоТО?
Ответ: В программу включены все работы по регламентному техническому обслуживанию, запасные части, масла, специальные жидкости и расходные материалы (в соответствии с рекомендациями завода изготовителя), а также мойка ТС и двигателя.
Вопрос: Цены на запчасти растут ежегодно, а в последнее время из-за роста курса валют к рублю. Что будет происходить со стоимостью СоТО?
Ответ: На заключенные контракты рост цен не распространяется, то есть цены зафиксированы в рублях на весь срок дейстия контракта.
Вопрос: Если срок действия контракта закончился, а заявленный пробег не достигнут, возможен ли возврат денег?
Ответ: Компенсация возможна в виде специальной цены на продление существующего или заключение нового соглашения на данное ТС.
Вопрос: Должны ли все ТО проводиться у одного определеного дилера? У дилера где было приобретено СоТО?
Ответ: Вы можете проходить ТО по программе у любого официального дилера Scania
на территории РФ.
Вопрос:Что происходит при продаже, утрате ТС?
Ответ: При продаже возможно сохранение договора на данное ТС с изменением собственика. Возможно досрочное прекращение действия соглашения.
Вопрос: Где я могу рассчитать стоимость СоТО и заключить договор?
Ответ: Рассчитать стоимость и заключить договор СоТО вы можете у любого официального дилера Scania в России.
